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 关于我们：我们会精心设计，精心制作，致力于为用户提供好的书写和使用体验，做到诚信经营，让客户放心购买，你们选择相信我们，我们决不会让你们失望，信任都是建立在双方的基础上的 。

我们保证：尽管我们如何努力，但在各种因素之下到亲手里还是有可能会出现瑕疵，破损，漏件等问题，请随时联系我们，我们保证一经核实我们以尽快的速度为亲解决问题！我们的责任我们承当，我们绝对是敢于的服务型卖家。

关于快递：你提交的订单系统自动产生的快递费用一般会有误差，提交订单后可请客服核实更改。

关于色差：我们的产品均由自己实物拍摄，我们会尽力避免色差产生，但由于电脑显示器不同，灯光环境不同（譬如夜晚夜晚灯光下和白天自然光下材质颜色都会有很大差异）等因素会不可避免的造成色差，请以实物为准，望亲们理解。

关于发货：一般当天下午3点付款的非定制的类订单，都会当天发出（活动和节假日除外）。

关于定制：定制商品不参与店铺的7天无理由退货的售后服务。所有手工最多在成品上难免会出现一些小瑕疵，譬如：色差，本子边缘或者扣边有表皮轻微外露，包角不平，脱线和有胶水痕迹等问题并且本子都是手工进行压印，烫金或者烫银的会出现LOGO烫银位置有偏差，广告彩页定制有色差，并且位置有偏移的这些都不在退货处理理由内。