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[Micro -Fehler altes Buch] Ausgezeichnete Kriterien für die Bewertung der Leistungsbewertung 9787506 ** 7373

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卓越绩效评价准则实务 马林 中国标准出版社 9787506**7373

 作　　者 ： 马林

 出  版  社 ： 中国标准出版社

 定　　价 ： 58.00

 ISBN 号 ： 9787506647373

 出版日期 ： 2007年12月

 版　　次 ： 1

 印　　次 ： 1

 页　　数 ： 392

 装　　帧 ： 平装

 开　　本 ： 16开

国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”，同时结合了中国的实际情况，其内容反映了当代*先进的质量理念和方法，是大量成功企业*佳实践的概括和总结。

为了帮助各类组织更好地理解和应用《卓越绩效评价准则》国家标准，在总结多年来学习和推广卓越绩效模式实践的基础上，中国质量协会组织国内有关专家编写了《卓越绩效评价准则实务》一书。《卓越绩效评价准则实务》全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵，提供了多家国内卓越企业的真实案例。

  • **章绪论
  • **节卓越绩效模式产生的背景
  • 第二节世界各国质量奖活动介绍
  • 第三节卓越绩效模式在中国的引进和应用
  • 第二章卓越绩效模式的核心价值观和构成
  • **节卓越绩效模式的核心价值观和理念
  • 第二节卓越绩效评价准则的构成
  • 第三章组织概述
  • **节组织概述的重要性
  • 第二节组织描述
  • 第三节组织面临的挑战
  • 第四章领导
  • **节组织的领导
  • 第二节社会责任
  • 第五章战略
  • **节战略制定
  • 第二节战略部署
  • 第六章顾客与市场
  • **节顾客和市场的了解
  • 第二节顾客关系与顾客满意
  • 第七章资源
  • **节人力资源
  • 第二节财务资源
  • 第三节基础设施
  • 第四节信息
  • 第五节技术
  • 第六节相关方关系
  • 第**过程管理
  • **节价值创造过程
  • 第二节支持过程
  • 第九章测量、分析与改进
  • **节测量与分析
  • 第二节信息和知识的管理
  • 第三节改进
  • 第十章经营结果
  • **节顾客与市场的结果
  • 第二节财务结果
  • 第三节资源结果
  • 第四节过程有效性结果
  • 第五节组织的治理和社会责任结果
  • 第十一章评分系统与评分指南
  • **节评分系统
  • 第二节评分指南的解释
  • 第十二章如何成功地导人卓越绩效模式
  • **节卓越绩效模式导人路径
  • 第二节组织自我评价与追求卓越
  • 第三节以卓越绩效模式为框架的管理体系整合
  • 第十三章如何编写质量奖申报材料
  • **节质量奖申报材料的内容
  • 第二节自评报告编写的项目管理
  • 第三节卓越绩效评价准则要求回答指南
  • 第四节自评报告编写的常见错误和图形制作规则
  • 第十四章全国质量奖
  • **节全国质量奖的设立
  • 第二节全国质量奖的价值
  • 第三节全国质量奖的评审机构与评审运作
  • 第四节全国质量奖评审员行为规范与素质要求
  • 第五节全国质量奖评审过程
  • 第六节全国追求卓越大会
  • 附录各地质量奖评审机构及联系办法

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节省运费小贴士

1)去除原始包装，例如，如果你购买一双鞋子，你可以去掉鞋盒，这将大大节省体积重量。

2)运费通常按每0.5公斤收费。因此，如果你购买的产品只有0.1公斤，那么你可以考虑一次购买2-3件，这不会增加你订单的运费。

体积重量

体积重量指的是包裹的整体大小，以体积公斤计算。体积重量可以通过乘以包裹的长、宽和高（以厘米为单位），然后除以5000来计算（有些承运人使用6000/7000等作为除数）。

Volumetric Weight

国际运输禁运物品（但不限于此）,

  • cigarette 香烟
  • alcohol 酒精
  • liquid 液体
  • knife-scissor 管制刀具
  • toy-gun 玩具枪
  • seeds 种子
  • animals 活体动物
  • flowers 真花

以下物品（但不限于此）可能只能通过特定的物流线路运输,

  • cream 面霜
  • cosmetics 化妆品
  • snacks 零食
  • medicine 药品
Women's Clothing (Coats & Jackets, Dresses, T-Shirts, Tops, Suits)
Standard Size
China (cm) 160-165/84-86 165-170 / 88-90 167-172 / 92-96 168-173 / 98-102 170-176 / 106-110
International XS S M L XL
USA 2 4-6 8-10 12-14 16-18
Europe 34 34-36 38-40 42 44
Bra - Under bust
Standard Size
China
(cm)		 76.2 81.3 86.4 91.5 96.5 101.6 106.7 112 117 122 127 132 137 142
USA 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56
UK 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56
Europe   70 75 80 85 90                
France   85 90 95 100 105                
Italy   1 2 3 4 5                
Bra - Cup size
Standard Size
China A B C D E                  
USA AA A B C D DD DDD/E F FF G GG H HH J
UK AA A B C D DD E F FF G GG H HH J
Europe AA A B C D E F              
France AA A B C D E F              
Italy   B B/none C D DD E F            
Women's Underwear
Standard Size
China S M L XL XXL XXXL
International XS S M L XL XXL
USA 2 4 6 8 10 12
UK 6 8 10 12 14 16
Europe 32 34 36 38 40 42
France 34 36 38 40 42 44
Italy 38 40 42 44 46 48
Women's Shoes
Standard Size
Length (cm) 22.8 23.1 23.5 24.1 24.5 25.1 25.7 26 26.7 27.3 27.9 28.6 29.2
China 35.5 36 37 38 39 40 41.5 42 43 44.5 46 47 48
USA 5 5.5 6 7 7.5 8.5 9.5 10 10.5 12 13 14 15.5
UK 2.5 3 3.5 4.5 5 6 7 7.5 8 9.5 10.5 11.5 13
Europe 35 35.5 36 37.5 38 39 41 42 43 44 45 46.5 48.5
Men's Clothing (Coats & Jacketst,T-Shirts,Suits)
Standard Size
China (cm) 165 / 88-90 170 / 96-98 175 / 108-110 180 / 118-122 185 / 126-130
International S M L XL XXL
Men's Clothing (Shirts)
Standard Size
China (cm) 36 - 37 38 - 39 40 - 42 43 - 44 45 - 47
International S M L XL XXL
Men's Clothing (Pants)
Size (cm) 42 44 46 48 50
Waist (cm) 68 - 72 cm 71 - 76 cm 75 - 80 cm 79 - 84 cm 83 - 88 cm
Outseam (cm) 99 cm 101.5 cm 104 cm 106.5 cm 109 cm
Men's Underwear
Standard Size
China(cm) 72-76 76-81 81-87 87-93 93-98
International S M L XL XXL
USA(inch) 28-30 30-32 32-34 34-38 38-42
Men's Shoes
Standard Size
Length(cm) 24.5 25.1 25.7 26 26.7 27 27.6 28.3 28.6 28.9
China 39.5 41 42 43 44 44.5 46 47 47.5 48
USA 6 7 8 8.5 9.5 10 11 12 12.5 13
UK 5.5 6.5 7.5 8 9 9.5 10.5 11.5 12 12.5
Europe 38 39 41 42 43.5 44 45 46 46.5 47
长度Length
Imperial英制 Meric公制
1 inch[in] 英寸 ---- 2.54 cm 厘米
1 foot[ft] 英尺 12 in 英寸 0.03048 m 米
1 yard[yd] 码 3 ft 英尺 0.9144 m 米
1 mile[mi] 英里 1760 yd 码 1.6093 km 千米
1 int nautical mile[inm] 海里 2025.4 yd 码 1.853 km 千米
面积Area
Imperial英制 Meric公制
1 sq inch[in2] 平方英寸 ---- 6.4516 cm2 平方厘米
1 sq foot[ft2] 平方英尺 144 in2 平方英寸 0.0929 m2 平方米
1 sq yard[yd2] 平方码 9 ft2 平方英尺 0.8361 m2 平方米
1 acre 英亩 4840 yd2 平方码 4046.9 m2 平方米
1 sql mile[mile2] 平方英里 640 acre 英亩 2.59 km2 平方千米
体积/容量Volume/Capacity
Imperial英制 Meric公制
1 fluid ounce 液量蛊司 1.048 UK fl oz 英制液量蛊司 29.574 ml 毫升
1 pint(16 fl oz 液量品脱)品脱 0.8327 UK pt 英制品脱 0.4731 l 升
1 gallon 加仑 0.8327 UK gal 英制加仑 3.7854 l 升
重量Weight
Imperial英制 Meric公制
1 ounce[oz]蛊司 437.5 grain 格令 28.35 g 克
1 pound[lb]磅 16 oz 蛊司 0.4536 kg 千克
1 stone 石 14 lb 磅 6.3503 kg 千克
1 hundredweight[cwt] 英担 112 lb 磅 50.802 kg 千克
1 long ton(UK) 长顿 20 cwt 英担 1.061 t 顿