(No nuevo) NUEVO DE MARKINACIÓN EN LÍNEA REFINACIÓN Hermano Lang, Beijing Institute of Technology Press 97875 0 9767

章　判断——网络营销的过去和现在
我国网民现状分析
网络营销应运而生
网络营销与电子商务的比较
网络营销优劣势分析
网络营销在国外的兴起和发展
我国网络营销的发展
网络营销环境分析
网络营销理论基础
第二章　精准定位——网络营销的战略七巧神功
战略基本功：网络营销数据搜索及利用
战略七巧神功：网络营销战略功谱
第三章　精细实施——网络营销十二大利器
论坛营销
博客营销
搜索引擎营销
网络新闻营销
网络视频营销
微博营销
网络广告营销
电子邮件营销
SNS营销
网络游戏营销
即时通讯(IM)营销
移动互联网营销
第四章　精心策划——网络整合营销
网络营销方法整合应用模型——“一石激起千层浪”
网络红人营销
网络事件营销
病毒式营销
第五章　精察前景——网络营销前景展望
影响网络营销发展的大环境
网络营销理念的发展趋势
营销方式
网络营销人才发展及“网络推手”详解
第六章　精细管理——网络营销在行动
和出售“剩余人生”
“真人”的细节
别针换别墅——中国式童话是如何诞生的？
清洁工——“”的到底是谁？
后记
一个真实的我
不走寻常路
做人要有追求！
成功来自必然
请叫我“网络营销人”

浪兄真名杨军国防大学军事后勤 中国首席网络推手、中国网络互动营销教父他浪迹天涯海角，曾游学和旅居海外长达15年，并于1990年年初定居瑞士苏黎世，就读弗莱堡大学，后辍学从事进出口贸易、运输管理，做过特约自由撰稿人。 2005年回国后，曾任尔玛（中国）互动营销公司董事长兼尔玛互动营销策划公司总经理、北京热麦国际传媒高级副总裁。 曾先后担任过清华大学、四川大学、北京大学EMBA总裁班特邀网络营销客座教授。 曾应邀为百度、、搜狐、TOM、新浪、网易、天涯等著名互联网公司做高层网络营销内训。 新浪、天涯、TOM、搜狐、网易、百度、腾讯等主流特聘高级顾问。

网络营销与电子商务的比较你可能要问：“那网络营销又是什么？难道就是我们日常生活中随处可见的、卓越、、等的营销模式吗？”不，当然不是。
这些是在运行电子商务，和我们今天要说的网络营销不是一回事！不管你是负责公司营销部门工作的同人，抑或是和营销工作八竿子打不着的路人甲，请你记住，“网络营销≠电子商务”！不然，你可能很难准确地理解和运用网络营销这一奇妙的营销方式了。
我们通常所说的电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方线下不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动与相关的综合服务活动的一
种新型的商业运营模式。简单地说，就是大家通过网络来实现交易和买。电子商务主要分为B2C、C2C、B2B、G2C、G2B、O2O。其中B2C、C2C和B2B是大家接触比较多的网购形式。B2C的代表有网、、卓越、中国、凡客诚品等；C2C的代表则有网、拍拍网、易趣网等；B2B的代表则是、环球资源、中国网等；G2C第三方支付的代表是、银联电子支付、财付通；G2B是对个人，包括个人网上身份核实、网上申领车牌、网上申报个税等；G2B是对企业，包括网上报税、网上报关、网上申领营业执照等；O2O是OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
网络营销则是以互联网媒体为基础，以媒体为整合工具，并以互联网的特和理念去实施营销活动，更有效地促成品牌的延升，提高企业、品
牌、产品的知名度、美誉度的一种营销模式。也有一些专家学者认为网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能，限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。其实这些说法大同小异，用简单明了的话说，网络营销就是以互联网为主要手段、为达到一定营销目的进行的营销活动。如在网上刊登广告，在论坛发布信息，在网上发布供求信息，向潜在客户发送E—mail，微博互动，甚至通过网络直接销售产品等，这些都属于网络营销的范畴。
网络营销和电子商务虽然在某些地方存在概念上的重合，但其实还是有明显差异的。
首先，网络营销与电子商务的研究范围不同。电子商务其核心是电子化交易，而网络营销则注重营销活动是否是通过网络来实现的。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等线下问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中涉及的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
其次，网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前的宣传、推广和造势，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，其发挥着主要的信息传递作用。
，电子商务可以被看做网络营销的综合阶段。一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。所以说，实际上电子商务与网络营销是密切联系的，网络营销是电子商务的重要组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，但是网络营销更加强调营销
过程的实施和效果，是更加细致的、灵活的、创新的市场行为。
网络营销优劣势分析在互联网技术日益成熟的今天，互联网在人们的脑海里早已经被贴上了“万金油”的标签。因为它能将、企业和个人跨时空地连接到一起，使得信息的传递变得简单、和互动。而在市场营销领域中，重要的也是信息的交换和流动，这样才能有实现交易的可能。如此看来，在市场营销中，网络具有了得天独厚的条件，也可以看做先天优势(见图1-2)。
网络可以连接不同的时间和空间。互联网允许网络使用者跨时间和跨空间交换信息，使得信息流通和交易不因时间与空间的不同而阻断。企业通过网络可以实现全天24小时与世界各地进行顺畅的信息交流，即便你是深更半夜在非洲的丛林里都无关紧要。
网络保了消费者的自主权。在网络营销中，消费者可以对自由选择的商品和相关信息进行深度了解。网络营销不会像传统营销那样采用过于强势的推广方式和营销方法，网络给了消费者更加自由随意的消费环境，而这一
点是现在年轻人看重的！
网络使得人们之间的沟通更方便灵活。互联网的便捷保了信息发送
者和接受者之间可以实现快速准确的信息交流活动。这不仅减少了时间差对交流结果的负面影响，更使得交流更加通畅、和互动。
网络使得网络营销更加低成本而高回报。网络营销相比于传统营销来说，消耗更少的实体资源，如海报、传单、店面、水电费和人工成本。这使得网络营销大大降低了企业营销活动的成本，而网络营销由于建立于网络基础
之上，拥有较为丰富的用户资源，传播便捷，使得营销效果相当可观。
网络允许信息以多种形式传递发送。不是字、图片、音乐，还是
复杂的视频，互联网都可以保信息被完整快地送到信息接收者手里。
这不仅使得信息本身更加完整而富有活力，降低信息接收者对信息处理的难度，同时允许了信息发送者可以灵活地选择不同的信息形式来表达不同的内涵。
网络使得营销行为更加全面而聚合。鉴于互联网的强大信息囊括与传递功能，公司可以将不同的营销手段加以整理，再做出完整、全面、有序的营销活动。
网络拥有强大的搜索功能。强大的搜索功能使你的信息更容易被潜在的真正消费者找到，而不像过去犹如大海捞针一样困难。
当然，网络营销也不是完美无缺的，相比于传统营销，它还是存在一些劣势的，主体于网络营销的产品和服务在营销阶段，并不能像传统营销
那样给消费者线下看得见摸得着的展示。也就是说，在网络营销中，对商家的信誉要求较高，这主要反映于消费者是否相信商家对于产品和服务的营销
活动。如果消费者在某些网络营销活动的说服下近距离接触了产品，或者直接购买了产品，但产品本身并没有达到商家前期网络销售中所呈现的高水平，那么这次夸大其词的网络营销将打击消费者的信任，导致不良的心理效果。
具体来说，网络营销的劣势主表在以下几方面：首先，网络使得消费者不能近距离接触产品并作出准确的评价。这就是上面提到的，网络虽然让交流更通畅，但也隔开了消费者和产品的距离。难以接触到的产品，总是让人没有那么容易去接受和购买。
其次，网络营销的互动不能达到实物营销互动中的那种乐趣。我们平时参加商场中举办的营销活动，总是乐于参加商家举办的试吃、试穿、试用活动，或者干脆上台参与一些与产品有关的体验活动，其间乐趣无穷。但是在网络营销中，虽然我们可以看到商家优美的网络营销文案，可以听到优美动听的背景音乐，甚至可以观看激动人心的营销视频，但我们就是接触不到我们关心的产品本身。这多多少少会给消费者以“好像总是缺了点什么”的感
觉。
，网络营销对信息接收者的上网条件要求比较高。试想，如果消费者的网络带宽不够，或者显示器显示效果欠佳，当她看到一个卡了又卡，颜色也奇怪的衣服，会引发她购买的吗？好像不会吧。所以，在网络营销
中，商家只能尽量保信息在传递出去的时候是完整、真实、连续的，但并不能保信息在接受者那里也是完整、真实、连续的。这其实是网络在变相削弱产品本身的竞争力，根据我的大量实战经验，有时网络营销的信息到了不同消费者那里，的确会呈现不同程度的“碎片化”和“失真化”特征。
P10-14

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