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[Authentique] Les gestionnaires doivent apprendre *** 97871151 ** 681

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管理者要学会***

 作　　者 ： [美]加吉罗（GARGIULO,T.L）

 出  版  社 ： 人民邮电出版社

 定　　价 ： 28.00

 ISBN 号 ： 9787115164681

 出版日期 ： 2007年9月

 版　　次 ： 1

 页　　数 ： 190

 装　　帧 ： 平装

本书内容由两部分组成，**部分结合实例介绍了以***的方式进行沟通在人际交往中的三大作用。第二部分阐述了利用故事改善交流和人际关系的具体方法。

作者根据读者对故事的理解，层层深入，并从读者的角度设计了大量的实践练习，以全面锻炼读者***的技能。

本书适用于所有需要改善交流和建立良好人际关系的读者，尤其是企业中的管理者。

  • **部分故事的作用
  • **章在故事中交流
  • 故事创造的说服力和交流环境
  • 小故事变！
  • 故事暗含着信息
  • 故事是思考的工具
  • 小故事精确动力
  • 小故事质量控制
  • 第二章实例研究——亲情中心
  • 亲情中心的创建背景
  • 小故事使命和乐观
  • 小故事勇气
  • 小故事信仰和耐力
  • 小故事坚持自己的工作
  • 小故事爱和乐观
  • 小故事亲情中心如何运用故事来工作
  • 第三章用故事来管理
  • 故事要求人们主动倾听
  • 小故事火车的故事
  • 小故事红头巾
  • 小故事资产成就培训公司
  • 小故事时尚之屋
  • 小故事数学谜题
  • 小故事勺子
  • 故事帮助我们调和彼此的差异
  • 小故事乔VS简
  • 小故事查理的困境
  • 第四章实例分析——索迪斯公司
  • 背景资料
  • 筛选过程
  • 对故事的优化利用
  • 故事的影响
  • 征文大赛中的范文
  • 第五章在故事中领导
  • 故事帮助人们相互结合
  • 小故事困在飞机上
  • 小故事潜水迷里奥纳德
  • 小故事克劳伦斯和艾米
  • 小故事执行总裁与实习生
  • 故事可作为武器
  • 故事可用来疗伤
  • 小故事维克多的故事
  • 小故事市场风险
  • 第六章改善组织环境（E.O.I）
  • E.O.I的故事
  • 第二部分让故事发挥作用
  • 第七章建立个人故事的索引
  • 个人故事一童年
  • 个人故事二父母和兄弟姐妹
  • 个人故事三祖父母和其他亲戚
  • 个人故事四宠物和动物
  • 个人故事五高中和青少年时期
  • 个人故事六大学
  • 个人故事七老师和导师
  • 个人故事八你听过的故事
  • 个人故事九朋友
  • 个人故事十失望和辜负
  • 个人故事十一初恋
  • 个人故事十二*艰难的事情
  • 个人故事十三聚光灯下的时刻
  • 个人故事十四死亡
  • 个人故事十五慷慨的给予
  • 个人故事十六伤害和痛苦
  • 个人故事十七不公平
  • 个人故事十八欢乐和愉快的时刻
  • 个人故事十九假日
  • 个人故事二十事物和难忘的饭菜
  • 个人故事二十一汽车和家
  • 个人故事二十二书籍和电影
  • 第**故事拼贴
  • 故事拼贴介绍
  • 拼贴样本一写给儿子的信——关于工作
  • 拼贴样本二对于海的思考
  • 第九章练习与工具
  • 观察技能
  • 观察练习
  • 商业观察话题一**印象
  • 商业观察话题二办公室装潢
  • 商业观察话题三电话
  • 商业观察话题四会议
  • 商业观察话题五销售报告
  • 商业观察话题六客户互动
  • 商业观察话题七合作文化
  • 商业观察话题八回顾日
  • 编写故事能力练习
  • 练习一告诉我你是谁
  • 练习二家庭故事
  • 练习三没有故事的人的故事
  • 练习四角色行为搭配
  • 练习五摸彩袋
  • 练习六成语故事
  • 练习七索引重述
  • 练习八用故事对话
  • 练习九学会为对方着想

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Tipps zur Reduzierung der Versandkosten

1)Entfernen Sie die Originalverpackung, zum Beispiel, wenn Sie ein Paar Schuhe kaufen, können Sie den Schuhkarton weglassen, was viel beim Volumengewicht spart.

2)Die Versandkosten werden normalerweise pro 0,5KG berechnet. Wenn Sie also ein Produkt kaufen, das nur 0,1KG wiegt, sollten Sie in Erwägung ziehen, 2-3 Stück auf einmal zu kaufen, was die Versandkosten für Ihre Bestellung nicht erhöht.

Volumengewicht

Das Volumengewicht bezieht sich auf die Gesamtgröße eines Pakets und wird in Volumen-Kilogramm gemessen. Das Volumengewicht kann berechnet werden, indem man die Länge, Breite und Höhe eines Pakets (in cm) multipliziert und diese Zahl durch 5000 teilt (einige Spediteure verwenden einen Divisor von 6000/7000 usw.).

Volumetric Weight

Verbotene Artikel (aber nicht beschränkt) für den internationalen Versand,

  • cigarette Zigarette
  • alcohol Alkohol
  • liquid Flüssigkeit
  • knife-scissor Messer/Schere
  • toy-gun Spielzeugpistole
  • seeds Samen
  • animals Lebende Tiere
  • flowers Echte Blumen

Die folgenden Artikel (aber nicht beschränkt) dürfen möglicherweise nur mit bestimmten Logistiklinien verschickt werden.,

  • cream Creme
  • cosmetics Kosmetik
  • snacks Snacks
  • medicine Medizin
Women's Clothing (Coats & Jackets, Dresses, T-Shirts, Tops, Suits)
Standard Size
China (cm) 160-165/84-86 165-170 / 88-90 167-172 / 92-96 168-173 / 98-102 170-176 / 106-110
International XS S M L XL
USA 2 4-6 8-10 12-14 16-18
Europe 34 34-36 38-40 42 44
Bra - Under bust
Standard Size
China
(cm)		 76.2 81.3 86.4 91.5 96.5 101.6 106.7 112 117 122 127 132 137 142
USA 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56
UK 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56
Europe   70 75 80 85 90                
France   85 90 95 100 105                
Italy   1 2 3 4 5                
Bra - Cup size
Standard Size
China A B C D E                  
USA AA A B C D DD DDD/E F FF G GG H HH J
UK AA A B C D DD E F FF G GG H HH J
Europe AA A B C D E F              
France AA A B C D E F              
Italy   B B/none C D DD E F            
Women's Underwear
Standard Size
China S M L XL XXL XXXL
International XS S M L XL XXL
USA 2 4 6 8 10 12
UK 6 8 10 12 14 16
Europe 32 34 36 38 40 42
France 34 36 38 40 42 44
Italy 38 40 42 44 46 48
Women's Shoes
Standard Size
Length (cm) 22.8 23.1 23.5 24.1 24.5 25.1 25.7 26 26.7 27.3 27.9 28.6 29.2
China 35.5 36 37 38 39 40 41.5 42 43 44.5 46 47 48
USA 5 5.5 6 7 7.5 8.5 9.5 10 10.5 12 13 14 15.5
UK 2.5 3 3.5 4.5 5 6 7 7.5 8 9.5 10.5 11.5 13
Europe 35 35.5 36 37.5 38 39 41 42 43 44 45 46.5 48.5
Men's Clothing (Coats & Jacketst,T-Shirts,Suits)
Standard Size
China (cm) 165 / 88-90 170 / 96-98 175 / 108-110 180 / 118-122 185 / 126-130
International S M L XL XXL
Men's Clothing (Shirts)
Standard Size
China (cm) 36 - 37 38 - 39 40 - 42 43 - 44 45 - 47
International S M L XL XXL
Men's Clothing (Pants)
Size (cm) 42 44 46 48 50
Waist (cm) 68 - 72 cm 71 - 76 cm 75 - 80 cm 79 - 84 cm 83 - 88 cm
Outseam (cm) 99 cm 101.5 cm 104 cm 106.5 cm 109 cm
Men's Underwear
Standard Size
China(cm) 72-76 76-81 81-87 87-93 93-98
International S M L XL XXL
USA(inch) 28-30 30-32 32-34 34-38 38-42
Men's Shoes
Standard Size
Length(cm) 24.5 25.1 25.7 26 26.7 27 27.6 28.3 28.6 28.9
China 39.5 41 42 43 44 44.5 46 47 47.5 48
USA 6 7 8 8.5 9.5 10 11 12 12.5 13
UK 5.5 6.5 7.5 8 9 9.5 10.5 11.5 12 12.5
Europe 38 39 41 42 43.5 44 45 46 46.5 47
长度Length
Imperial英制 Meric公制
1 inch[in] 英寸 ---- 2.54 cm 厘米
1 foot[ft] 英尺 12 in 英寸 0.03048 m 米
1 yard[yd] 码 3 ft 英尺 0.9144 m 米
1 mile[mi] 英里 1760 yd 码 1.6093 km 千米
1 int nautical mile[inm] 海里 2025.4 yd 码 1.853 km 千米
面积Area
Imperial英制 Meric公制
1 sq inch[in2] 平方英寸 ---- 6.4516 cm2 平方厘米
1 sq foot[ft2] 平方英尺 144 in2 平方英寸 0.0929 m2 平方米
1 sq yard[yd2] 平方码 9 ft2 平方英尺 0.8361 m2 平方米
1 acre 英亩 4840 yd2 平方码 4046.9 m2 平方米
1 sql mile[mile2] 平方英里 640 acre 英亩 2.59 km2 平方千米
体积/容量Volume/Capacity
Imperial英制 Meric公制
1 fluid ounce 液量蛊司 1.048 UK fl oz 英制液量蛊司 29.574 ml 毫升
1 pint(16 fl oz 液量品脱)品脱 0.8327 UK pt 英制品脱 0.4731 l 升
1 gallon 加仑 0.8327 UK gal 英制加仑 3.7854 l 升
重量Weight
Imperial英制 Meric公制
1 ounce[oz]蛊司 437.5 grain 格令 28.35 g 克
1 pound[lb]磅 16 oz 蛊司 0.4536 kg 千克
1 stone 石 14 lb 磅 6.3503 kg 千克
1 hundredweight[cwt] 英担 112 lb 磅 50.802 kg 千克
1 long ton(UK) 长顿 20 cwt 英担 1.061 t 顿